Alates 01.03.2024 ei arvelda kliendile lepingute / avalduste / otsuste koostamist tüki põhiselt.
See toimub tunnipõhiselt vastavalt koostamisele ja konsultatsioonile kulunud ajale märkides see lisateenuse ajakoodile 3.1. LISA_Lisateenus_raamatupidamine_h.
Dokumendinäidised on leitavad kaustas “3. TEAM_2. NÄIDISDOKUMENDID”- LINK.
Juhul, kui ei leia sobivat näidist, vajad koostamisel tuge või õigusalast nõu, siis võta ühendust Klaar.me office poolega ([email protected]). Siis saame sisemiselt üle vaadata, kuidas saame antud teemadega abistada.
Lepingute ja otsuste koostamisega aitab Support, kes on kättesaadav e-maili aadressil [email protected].
Millistel juhtudel Supporti poole pöörduda?
Juhatuse/osanike otsuse koostamine
Rendilepingute koostamine (nt korter, autor)
Juhatuse liikmete, käsundus ja töölepingute koostamine
Erinevad laenulepingud / krediidilepingud (sh lisad / pikendamised; laenude allutamine)
Kuidas Supporti tellimuse esitada/abi küsida dokumendi koostamisel?
Saada e-kiri aadressile [email protected]. E-kirjas on oluline välja tuua:
lepingu/otsuse tüüp ning
dokumendi koostamiseks vajalik informatsioon
Lepingute tellimise protsess
Lepingu koostamise vajaduse sisend tuleb kas kliendilt või raamatupidajalt.
Raamatupidaja saadab Supportile info kliendi tellimuse kohta e-postile [email protected].
Support saadab kliendile hinnapakkumise (Scoros moodul: Tellimused). Pakkumisse tekib hind automaatselt, kui valida õige dokument - dokumendi valimine käib töönimetuse lahtrisse vastaval lepingu/otsuse kirjutamine.
Kui klient hinnapakkumise aktsepteerib, koostab Support raamatupidajalt saadud sisendi põhjal vastava dokumendi (vajadusel suhtleb kliendiga ja küsib lisainfot).
NB 1! Raamatupidaja ei pea kliendilt infot koguma. Kui raamatupidaja on Supportile edastanud info avalduse, taotluse jms koostamise kohta, suhtlevad klient ja Support edasi omavahel otse.
NB 2! Klientide puhul, kes ostavad järjepidevalt lepingute teenust sisse, ei ole vaja oodata hinnapakkumise aktsepteerimist. Kui pakkumine on välja saadetud, võib hakata dokumenti koostama.Kui dokument on valmis, edastab Support kliendile ja raamatupidajale lingi, kust dokument on leitav.
Peale info edastamist kliendile/raamatupidajale koostab Klaar.me kliendile arve ja saadab välja.
