Hea kolleeg
Järgime oma plaani keskenduda igal nädalal ühele teenusele, mis aitaks tõsta Klaar.me teenuste kvaliteeti ja muuta tööprotsessid kõigi jaoks mugavamaks ja sujuvamaks.
Sel nädalal toome fookusesse järgneva: hea tava on kord nädalas saata klientidele puuduvate arvete nimekirja. Nimekiri tuleb saata klientidele, kellega on meil kokku lepitud tegelemise sagedus vähemalt kord nädalas. See regulaarne suhtlus aitab hoida kliendid kursis nende kohustustega ning näitab meie hoolivust ja pühendumust. See samm võimaldab kiirendada kuu kokkuvõtmist ja vähendada segadust kadunud dokumentidega, pakkudes kliendile selget ja õigeaegset infot.
Eesmärk ja kasu:
Parandada teenuse kvaliteeti ja suhtlust kliendiga.
Tõsta meie usaldusväärsust ning pakkuda täpsemat ja õigeaegsemat teenust.
Aidata ennetada võimalikke probleeme, hoides dokumendiinfo ajakohasena.
Näidis dokument kliendile - LINK
Palun võtke see tava kasutusele ja aidakem ühiselt teenuse kvaliteeti veelgi tõsta. Kui teil on küsimusi või ettepanekuid andke sellest teada [email protected]
Edukat nädalat soovides,
Klaar.me tiim
Kuupäev: 16.10.2024