Mine põhisisu juurde

JUHEND - Kuidas toimida kindlustusjuhtumi korral Klaar.me-s?

Klaar.me Support avatar
Autorilt Klaar.me Support
Värskendatud üle kuu tagasi

Kui toimub potentsiaalne kindlustusjuhtum, tuleb järgida allolevat tegevusprotsessi:


🔹 1. Teavitus

Kõik juhtumid (kahtlus kahjujuhtumi kohta) edastatakse esimesel võimalusel:


🔹 2. Esmane hindamine

Klaar.me Service meeskond koos juhtkonnaga hindab juhtumi sisu ja otsustab:

  • Kas liigume edasi kindlustus protsessiga või mitte?


🔹 3. Kui otsustatakse kindlustusse pöörduda:

  • Kahju põhjustanud isik esitab ise kahjuavalduse kindlustusele.

  • Kahjuavaldus esitatakse, kas:


✅ Lühikokkuvõte protsessist:

Samm

Kirjeldus

1. Teavita

Saada info aadressile [email protected]

2. Otsus

Kas juhtumiga liigutakse kindlustusse?

3. Avaldus

Kas veebi teel või enda e-mailiga, [email protected] cc-na.

Kuupäev: 04.09.2025

Kas see vastas teie küsimusele?