Korrektne e-kirja vormistamine: kas panna koma ja kuhu käib hüüumärk?
E-kiri on meie igapäevane suhtlusvahend, mis loob esmamulje tervest ettevõttest. Klaar.me poolt pakutav teenus on professionaalne ning soovime, et kajastuks ka meie e-kirjade koostamisel. Seega pöörame tähelepanu e-kirjade korrektsele vormistamisele - eriti kirja alustamisele ja lõpetamisele.
E-kirja alustamine eesti keeles
Tervitussõnade järele ei panda eesti keeles koma. Võib kasutada hüüumärki (!) või jätta kirjavahemärgita.
Õige: Tere või Tere!
Vale: Tere,
Õige: Head kolleegid või Head kolleegid!
Vale: Head kolleegid,
Õige: Tere, Ants või Tere, Ants!
Vale: Tere Ants või Tere, Ants, või Tere Ants,
Kirja alustav lõik algab alati suure tähega.
Õige:
Tere
Saadan dokumendid.
Vale:
Tere,
saadan dokumendid.
E-kirja lõpetamine eesti keeles
Sarnaselt kirja alustamisega, kehtib ka kirja lõpetamisel reegel, et koma ei panda lõputervituse taha. Võib kasutada hüüumärki (!) või jätta kirjavahemärgita vastavalt selle sisule.
Õige:
Lugupidamisega
Madli
Kõike head soovides
Madli
Vale:
Lugupidamisega,
Madli
Kõike head soovides,
Madli
Soovlause puhul käib hüüumärk (!).
Õige:
Ilusat jõuluaega!
Madli
Vale:
Ilusat jõuluaega,
Madli
Ilusat jõuluaega
Madli
Kusjuures inglise keeles toimub kõik vastupidi eesti keelsega. Ilmselt inglise keelest ongi meile külge jäänud koma kasutamine e-kirja alustades ja lõpetades.
E-kirja alustamine ja lõpetamine inglise keeles
Inglise keeles on õige kasutada koma (,) nii kirja alustades kui ka lõpetades.
Õige:
Hi,
Hi John,
Dear Madam,
Good Morning John,
See you soon,
Madli
With best wishes,
Madli
Vale:
Hi!
Hi, John!
Dear Madam
Good Morning, John!
See you soon
Madli
With best wishes!
Madli
Kirja alustav lõik algab alati suure tähega.
Lisamaterjal:
Täpsemalt saab eesti keelsest vormistamisest lugeda sekretär.ee artiklist "Keelenõu: kuidas e-kirja korrektselt alustada ja lõpetada?".
Hea ja ülevaatlik esitlus e-kirjade vormistamisest on lisatud failina artikli juurde.
Täpsemalt saab inglise keelsest vormistamisest lugeda British Council lehel "Starting and finishing emails". Seal on toodud ka ametliku ja mitte ametliku e-kirja vormistamise näited ning kirja algus- ja lõputervituste näited.
P.S. Peale selle infoga tutvumist võid esimese asjan üle kontrollida enda e-kirja signatuuri.